Aviso de Privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES AGV MEDSURGEON S DE RL DE CV , con domicilio en Fraccionamiento las Américas 1103, Mérida Yucatán; es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

DATOS QUE SE RECABAN Los datos personales de contacto y/o de identificación que tratará AGV Medsurgeon S de RL de CV son: nombre, edad, sexo, ocupación, domicilio, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo) y registro federal de contribuyentes.

DATOS SENSIBLES AGV Medsurgeon S de RL de CV recabará y tratará datos sensibles, relacionados con el estado de salud, antecedentes e historial clínico e información sobre el modo de vida, necesario o conveniente para las finalidades arriba señalados. Los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de salud y conforme a este Aviso de Privacidad.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Los Datos Personales en posesión de AGV Medsurgeon S de RL de CV serán utilizados para las siguientes finalidades: a) Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el titular de los datos: - Prestación de servicios médico-hospitalarios, hospitalización, cirugía, atención de enfermería, servicios farmacéuticos, análisis de laboratorio radiología e imagen, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición . - Creación, estudio, análisis, actualización y mantenimiento de archivo clínico. - Facturación y cobranza por servicios. - Mantenimiento de registros para seguimiento a servicios b) Finalidades distintas: - Estudios, registros, estadísticas y análisis de información de salud. - Mantenimiento de registros para prestación de servicios en el futuro. Análisis estadísticos y de mercado. - Promoción y mercadeo de productos y servicios de AGV Medsurgeon S de RL de CV u otras empresas pertenecientes al mismo grupo corporativo. En caso de que los titulares no deseen que AGV Medsurgeon S de RL de CV dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso b) anterior, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación a AGV Medsurgeon S de RL de CV enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@medsurgeon.com.

TRANSFERENCIA Para la prestación de servicios médico-hospitalarios, hospitalización, cirugía, atención de enfermería, servicios farmacéuticos, análisis de laboratorio radiología e imagen, estudios y análisis patológicos, terapia, rehabilitación, dieta y nutrición, creación, estudio, análisis, actualización y mantenimiento de archivos clínicos, AGV Medsurgeon S de RL de CV puede transferir dentro y fuera del país, los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para los fines señalados en este Aviso de Privacidad. Los terceros a los que se transferirán dichos datos son laboratorios, clínicas, hospitales, centros de investigación, aseguradoras, así como a cualquier empresa, o en su caso autoridades competentes. No será necesario el consentimiento de los titulares cuando las transferencias se realicen a sociedades del mismo grupo de AGV Medsurgeon S de RL de CV o cuando dicha transferencia sea necesaria para prestarle un servicio o mantener actualizados los archivos clínicos. En caso de que los titulares no deseen que AGV Medsurgeon S de RL de CV transfiera sus datos personales, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa dirigiendo una comunicación al Departamento de Datos Personales de AGV Medsurgeon S de RL de CV enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@medsurgeon.com

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES Los titulares podrán limitar el uso de sus datos personales, a través de un correo electrónico a info@medsurgeon.com, en la que se señale la limitación al uso de los datos deseada.

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO) Todos los datos personales son tratados de conformidad con la legislación aplicable y vigente, por ello los titulares de datos personales tienen en todo momento el derecho a acceder a los datos personales que posee AGV Medsurgeon S de RL de CV y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN) Para dar inicio a una Solicitud ARCO, el titular de los datos personales deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales en info@medsurgeon.com que contenga la siguiente información: • Nombre del titular 2 • Domicilio del titular o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a solicitud • Documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo en la solicitud. • Descripción de datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO • Fecha de atención y nombre del médico del cual recibió los servicios • Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

MEDIOS PARA REVOCAR CONSENTIMIENTO En cualquier momento los titulares pueden solicitar la revocación del consentimiento otorgado a AGV Medsurgeon S de RL de CV para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales a info@medsurgeon.com en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.

OPCIONES Y MEDIOS QUE AGV MEDSURGEON S DE RL DE CV OFRECE PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES Los titulares de los datos personales tienen la posibilidad de limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: info@medsurgeon.com, señalando la limitación deseada al uso de sus datos personales.

MEDIDAS PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES Para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, AGV Medsurgeon S de RL de CV ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la revelación de los datos personales, permitiéndole a AGV Medsurgeon S de RL de CV, tratarlos de forma adecuada. Estos procedimientos son evaluados y revisados constantemente por el Departamento de Datos Personales, buscando controlar el uso y divulgación de los datos.

INFORMACIÓN OBTENIDA POR MEDIOS REMOTOS O LOCALES DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA U ÓPTICA AGV Medsurgeon S de RL de CV, recaba y almacena información a través de ingreso a su sitio Web, información sobre la dirección IP/nombre de dominio del visitante, sitios Web que hagan referencia a su sitio, comportamiento y el tiempo de estadía en el sitio Web, las páginas navegadas, herramientas utilizadas, código postal, tipo de navegador y sistema operativo entre otros. Dicha información se obtiene y almacena con el fin de medir la actividad del sitio e identificar tendencias sobre navegación que no son atribuibles a un individuo en específico. La información anteriormente señalada se recopila a través de las “cookies”, así como otros medios y mecanismos tecnológicos, tales como las etiquetas de pixel, los web bugs, enlaces en correos electrónicos, web beacons (etiquetas de Internet, etiquetas de pixel y clear GIFs) entre otros. La mayoría de los exploradores le permitirán eliminar el uso de cookies, bloquear la aceptación de las cookies o recibir una advertencia antes de almacenar cookies. Le sugerimos consultar las instrucciones de su explorador para utilizar las “cookies”.

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requisitos para la prestación de servicios de AGV Medsurgeon S de RL de CV o cualquier otra causa a entera discreción de MedSurgeon. En tal caso, las modificaciones estarán disponibles en nuestra página de Internet http://www.medsurgeon.com o cualquier otro medio de comunicación verbal, impreso o electrónico que AGV Medsurgeon S de RL de CV determine para tal efecto. Declaro bajo protesta de decir verdad que he leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiendo plenamente su alcance y contenido.

Por medio del presente otorgo mi consentimiento para que AGV Medsurgeon S de RL de CV trate mis datos personales de acuerdo a este Aviso de Privacidad. De igual forma expresamente consiento el tratamiento por AGV Medsurgeon S de RL de CV de mis datos personales sensibles y la transferencia de mis datos personales. Asimismo, consiento expresamente el tratamiento de mi información (datos personales) para las “Finalidades Distintas”, descritas en el inciso b) de la sección “FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES”.